책임 게임

책임 게임에 대한 약속

세계적인 복권 업계의 일원인 Lottery는 오랫동안 책임 게임의 강력한 지지자이자 옹호자였습니다. 개인과 그 가족에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는 문제성 도박을 방지하기 위해 최고 수준의 책임 게임을 만들고자 최선을 다하고 있습니다.

Lottery는 상당한 자원과 직원 시간을 들여 다음에 공헌합니다.

  • 책임 게임을 더 잘 이해하고 지원함

  • 문제성 도박이라는 심각한 문제에 대한 인식을 높임

  • 플레이어들이 예산 내에서 책임감 있게 플레이하도록 장려함

  • 문제성 도박의 영향을 받는 사람들을 캘리포니아 공중보건부 도박 문제 사무소에서 비밀이 보장되는 무료 치료를 받도록 소개하고자 노력합니다.

책임 게임 메시지는 Lottery의 통신 채널과 제품 판매를 통해 확인할 수 있습니다. 당사 약속의 증거로, California State Lottery는 World Lottery Association으로부터 책임 게임 프로그램의 최고 인증을 받은 미국 최초의 복권입니다.

Lottery가 캘리포니아 최초의 문제성 도박 핫라인을 개척했으며, California Office of Problem Gambling을 계속 지원하고 캘리포니아 문제성 도박 상담 서비스(1-800-GAMBLER)에 부분적으로 기금을 지원합니다.

책임 게임에 관한 행동 강령

Lottery는 당사와 당사 직원들이 책임 게임 원칙을 일상 업무와 제품에 계속 통합하여 도박 문제에 대한 소비자 인식을 높이고, 캘리포니아 문제성 도박 상담 서비스(1-800-GAMBLER) 홍보를 위해 허용 가능한 자료를 제공할 것을 약속합니다.

책임감 있는 플레이를 운영에 적용

  • Lottery는 플레이어에게 문제성 도박을 줄이고 예방하는 데 도움이 되는 메시지와 경고를 제공합니다.

  • Lottery는 문제 도박꾼과 피해를 입은 개인을 위해 문제성 도박 정보와 자료를 웹사이트와 소셜 미디어에 제공할 것입니다.

  • 모든 Lottery 제품과 플레이슬립은 무료 문제성 도박 상담 서비스(1-800-GAMBLER)를 홍보하고 책임감 있는 메시지를 전달합니다.

직원 교육

  • Lottery는 문제성 도박에 대한 인식을 높이고 치료 자료를 이용할 수 있도록 모든 Lottery 직원을 지속적으로 교육시킵니다.

  • Lottery의 책임 게임 활동, 프로그램 및 관련 프로세스를 발전시키는 데 직원들의 이해와 역할이 중요해집니다. 

Lottery 소매점

  • Lottery는 소매점 교육을 통해 책임 게임 인식을 높일 것입니다.

  • Lottery는 소매점에 책임 게임 메시지를 제공하고, POS에 적절한 표지판을 제공하고, 자신이 맡은 역할을 적절하게 알려줄 것입니다.

  • Lottery는 소매점 네트워크에 책임 있는 도박 지침 브로셔와 관련 간행물을 제공하고 보충할 것입니다.

불법 플레이 방지

  • California Lottery의 Security and Law Enforcement Division(SLED)은 Lottery 제품이 18세 이상의 개인에게만 판매되도록 운영할 것입니다.

  • Lottery의 소셜 미디어 웹사이트와 마이크로사이트 프로모션은 연령 제한이 있어서 사용자들이 18세 이상인지 확인하도록 요구합니다.

소비자 보호 및 교육

  • Lottery는 모든 Lottery 제품에 대해 전체 예상 확률과 상금 정보를 포함한 게임 정보를 적절하게 공개할 것입니다.

  • Lottery는 문제성 도박을 막고 소비자에게 공평한 경쟁의 장을 마련하고 모든 Lottery 게임과 추첨의 무결성을 유지하기 위해 모든 2nd Chance 게임의 제출을 제한합니다.

게임 개발

  • Lottery에는 새로운 게임 디자인 검토 시 책임 게임 고려를 포함하는 내부 통제 프로세스가 포함될 것입니다.

책임감 있는 광고

  • Lottery는 미성년자(18세 미만)가 판매 메시지의 대상이 되지 않도록 가장 전문적이고 사회적으로 책임 있는 방식을 통해 광고를 진행하는 엄격한 정책을 준수할 것입니다.

  • Lottery는 California Lottery의 Advertising and Marketing Communications 윤리 강령과 North American Association of State and Provincial Lotteries(NASPL)의 광고 표준을 준수합니다.

  • Lottery에는 필요에 따라 제품 광고에 “책임감 있는 플레이”와 “18세 이상만 구매, 플레이 또는 상금을 청구할 수 있음”이라는 메시지가 포함됩니다.

이해관계자 참여

  • Lottery는 문제성 도박에 대한 인식을 높이기 위해 California Office of Problem Gambling(OPG) 및 기타 책임 게임 이해관계자들과 좋은 관계를 유지하고 문제성 도박 상담 서비스를 홍보할 것입니다.

 

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