Tránh lừa đảo có gia mạo Lottery
California Lottery mong muốn giúp người chơi phòng tránh các trò lừa đảo Lottery. Hãy bảo vệ bản thân, gia đình và những người thân yêu bằng cách tham khảo các thông tin sau và luôn cảnh giác. Cẩn thận với những người giả mạo đại diện về California Lottery, và đề phòng các cuộc gọi, tin nhắn, email lừa đảo hoặc yêu cầu trả phí. Những kẻ lừa đảo Lottery có thể giả làm nhân viên Lottery hoặc giả vờ có liên hệ với Hồ sơ Nhận Thưởng của người trúng thưởng để chiếm đoạt tiền hoặc lấy thông tin cá nhân nhạy cảm.
Nếu bạn nhận được liên hệ từ California Lottery, đại diện của chúng tôi sẽ đề cập đến các chi tiết cụ thể về Hồ sơ Nhận Thưởng của bạn mà chỉ bạn và Lottery biết, và sẽ hướng dẫn bạn xác minh qua các kênh chính thức của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của California Lottery theo số 1-800-LOTTERY (1-800-568-8379) từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:00 sáng. đến 5:00 chiều, hoặc qua email customerservice@calottery.comcustomerservice@calottery.com.
Những điều bạn nên biết
- Nếu có ai liên hệ với bạn và nói rằng bạn đã trúng giải California Lottery, hãy cẩn trọng. Đó có thể là một trò lừa đảo. Những dấu hiệu cảnh báo cần chú ý bao gồm các cuộc gọi, tin nhắn hoặc tin nhắn trực tiếp không mong muốn yêu cầu thanh toán, email, số điện thoại hoặc tài khoản không chính thức không liên quan đến California Lottery, yêu cầu cung cấp thẻ quà tặng hoặc thẻ tiền để đổi lấy Prize, và bất kỳ ai yêu cầu bạn phải trả phí, thuế hoặc các khoản phí khác để nhận Prize của mình. California Lottery không bao giờ thu phí hoặc thuế khi bạn nhận giải thưởng và cũng không bao giờ yêu cầu bạn trả tiền trước.
- Nếu có ai tiếp cận bạn và đề nghị bạn giúp họ nhận thưởng của California Lottery, hãy liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của California Lottery theo số 1-800-LOTTERY (1-800-568-8379) từ thứ Hai đến thứ Sáu, trong khoảng thời gian từ 8:00 sáng đến - 5:00 chiều.
- Hãy cảnh giác với séc giả. Không rút tiền từ bất kỳ tấm séc nào không được yêu cầu mà tự nhận là tiền trúng thưởng Lottery, và luôn xác minh trước khi rút tiền. Các séc không được yêu cầu không hợp lệ và sẽ bị trả lại vì không đủ tiền trong tài khoản.
- Bạn không nhất thiết phải là cư dân California hoặc công dân Hoa Kỳ để nhận Giải thưởng California Lottery. Bất kỳ ai cũng có thể nhận Giải thưởng California Lottery, không phân biệt tình trạng cư trú hay quốc tịch. Để biết thêm thông tin và tải về đơn nhận thưởng, vui lòng truy cập trang Hồ sơ Nhận Thưởng của chúng tôi.
- Không bao giờ chia sẻ thông tin thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng, số An Sinh Xã Hội hoặc các thông tin cá nhân nhạy cảm khác với bất kỳ ai tự xưng là đang cung cấp giải thưởng Lottery. Những kẻ gian lận và lừa đảo liên quan đến Lottery thường cung cấp các đơn nhận thưởng trực tuyến nhằm thu thập thông tin này hoặc yêu cầu thông tin đó qua điện thoại.
- Tuyệt đối không đổi vé Lottery cho người mà bạn không quen biết. Đừng bao giờ trả tiền cho ai đang cố bán cho bạn một cái gì đó "winning ticket."
- Luôn xác minh số tiền trúng thưởng trước khi Hồ sơ Nhận Thưởng bằng cách sử dụng tính năng Check-A-Ticket trong Ứng dụng Di động Chính thức của California Lottery hoặc sử dụng máy Check-A-Ticket tại các điểm bán vé Lottery địa phương.
- Chỉ mua vé Lottery từ một địa điểm trong hơn 23,000 đại lý được ủy quyền tại California. Các trò chơi California Lottery không được phép bán trực tuyến hoặc qua các ứng dụng di động.
- Nếu bạn cảm thấy mình là nạn nhân của hành vi gian lận, vui lòng liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật địa phương của bạn. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn liên hệ với Ủy ban Thương mại Liên bang để họ có thể cấp mã số vụ việc và điều tra khiếu nại của bạn. Nếu nghi ngờ hành vi gian lận xảy ra trực tuyến, bạn cũng có thể gửi khiếu nại tới Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) của FBI thông qua trang web của họ.
Đừng mắc bẫy lừa đảo.
Hãy cảnh giác với những cá nhân mạo danh California Lottery. Hãy xem video để biết cách bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo đang nhắm vào người chơi tại California.
Nhận Thưởng
Bạn có biết rằng bạn không cần phải là cư dân của California hoặc công dân Hoa Kỳ để nộp Hồ sơ Nhận Thưởng cho giải thưởng từ Lottery không? Hãy xem video để tìm hiểu thêm về cách nhận thưởng và tìm các nguồn tài liệu hữu ích.